ดาวน์โหลด RTA Monitoring Support สำหรับ Chrome V 1.3.2

การสนับสนุนการตรวจสอบ

RTA เป็นส่วนขยายที่ช่วยให้ตัวแทนที่อยู่ในทีม RTA (RTA ย่อมาจาก Mobile Agent ในแบบเรียลไทม์ แอปพลิเคชัน). ผู้ใช้ไม่ต้องตรวจสอบแดชบอร์ดทุกครั้ง

ส่วนขยายนี้มีฟังก์ชันสองอย่าง: การโทรหรือการแชทเพื่อรอตัวบ่งชี้ที่แจ้งผู้ใช้เกี่ยวกับสายเรียกเข้าหรือการแชทสำหรับพวกเขา ฟังก์ชันนี้มีประโยชน์สำหรับตัวแทนที่ทำงานให้กับทีม RTA ตัวแทนไม่จำเป็นต้องตรวจสอบแดชบอร์ดตลอดเวลา

ฟีเจอร์นี้มีประโยชน์มากสำหรับผู้ใช้เพราะช่วยประหยัดเวลา พวกเขาไม่จำเป็นต้องตรวจสอบแดชบอร์ดทุกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการโทรหรือการแชทรอให้เจ้าหน้าที่รับสาย