WordPress (9790 โปรแกรม)

ข้อดี: การสนับสนุนแชทสดที่มีประสิทธิภาพ. ซอฟต์แวร์ฟรี. ยอดเยี่ยมกับบริษัทขนาดเล็ก.

ข้อเสีย: ต้องรีบตอบลูกค้าไม่งั้นออก. การบูรณาการอย่างจำกัด. คุณสมบัติแฟชั่นเก่า.